杰克罗素梗犬麦克斯自从凯蒂从动物收容所领养以来，就和她一起在曼哈顿的一套公寓里快乐地生活。凯蒂上班的时候，麦克斯会和楼里的宠物邻居们一起玩耍：虎斑猫克洛伊、哈巴狗梅尔、腊肠犬巴迪，甚至还有虎皮鹦鹉甜豌豆。直到一无所知的凯蒂不幸从动物收容所领养了一只体型大得多的杂种狗杜克，它直截了当地抢走了麦克斯的位置和她一半的注意力。这对宿敌在街上散步时试图甩掉对方，但被奥佐尼的一群流浪猫制服了。这些流浪猫的项圈没有摘掉，所以动物管理部门必须抓住它们。雪球是一只兔子，自从被它的魔术师主人抛弃后，它就恨人类至极，并带领着一群奇怪的离家出走的猫，它解救并招募了这些猫，但很快它们就对人类的仇恨产生了怀疑，甚至在一个宠物救援队到来之前，它就对麦克斯的仇恨产生了怀疑。这只宠物救援队由一只名叫吉吉特的白色博美犬抚养长大，吉吉特（其实）暗恋着麦克斯。现在是逃避、追逐和面对真相的时候了。